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Bonjour... C'est un nouveau modem installé par le technicien de chez VOO il y a quelques jours...! & je voulais savoir si d'autres que moi avaient ces phénomènes Merci...Cordialement & A+. Pour votre problème je vous conseille d'envoyer un messag
Bruits divers dans mon fixe...!?
Bonjour à tous... J'ai des bruits inexpliqués dans mon téléphone (ligne fixe) particulièrement, sont enregistrés dans mon répondeur des grincements comme de titanesques cigales...!!!? :( SVP...Avez-vous une idée Merci + Cordialement
Question
Hello, Peut être bien que ses nouveaux voisins font de "gros" téléchargements" la soirée et qu'il est impacté par une légère saturation de son nœud... 80 % de la bande passante aux heures de pointe c'est toujours bien mais cela peut être un mauvais s
Diminution du débit de ma connexion internet en soirée
Bonjour, Depuis quelques jours je constate le soir que ma connexion ne dépasse plus 80 Mbit/sec alors que j'étais toujours à 99/100 Mbits depuis des mois. Je remarque aussi sur ma box évasion que la force du signal est passée de "bon" à "moyenne" ... Est-il possible qu'on ait "diminué" la force du
Problème
Solution acceptée
hello Le SNR a 40 dB est excellent mais bon les valeurs légèrement inférieures que vous avez ne doivent pas poser de souci … Mais par contre les TX avec des QAM16 et QPSK c’est très mauvais et signe de parasites ou ingress sur les fréquences d’upload
Connexion instable ...
Pour une fois je vais passer directement par le forum… ça fait quelques temps (et de plus en plus souvent maintenant) que j’ai du lag quand j’essaie de naviguer sur internet. Je dois souvent éteindre et rallumer mon modem Voo et mon routeur pour un retour “à la normale”. Je vais joindre un screen
Question
Panne à 1050 Ixelles - 29-30/11
Bonjour, Entre hier soir (vers 18h) et ce midi, ma connexion internet est devenue soudainement très instable avec de grosses latences (ping > 700 ms) suivies de coupures pures et simples environ toutes les 10 minutes. Le problème semble réglé ce midi mais j’aurais souhaité savoir ce qui a pu se
Problème
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Ma connexion Internet
finalement la grande question est : sont-ils capable de modifier / corriger cet interface ? ou bien cette box évasion n'est-elle pas tout simplement dépassée depuis longtemps ? dernière réflexion : le fait d'avoir travaillé sur ce nouveau soft po
Voo TV+
Bonjour, j'ai lu que l'on dispose de 30 jours pour faire la mise à jour vers voo tv+. Et si passé ce délai je ne l'ai toujours pas faite, cette mise à jour, que se passera-t-il ? mise à jour impossible , payante ou quoi d'autre ? Très déçu de la box évasion actuelle qui à de nombreux bug, je crains
Question
Bonjour, Déjà un point à vérifier serait de vous assurer que votre câble vers le pc est bien gigabits (cat 5E au minimum) ainsi que la carte réseau du pc, moins de 100Mbps est généralement le signe d’un bridage matériel). Même si ça ne règles pas v
lenteurs internet sur Playstation (region 7380)
Bonsoir. Depuis quelques jours ma connexion internet n est pas bonne. J entends part la qu habituellement en cable je suis a 100mo/s en descendant et 6mb/s en montant. Depuis quelqueq jours je suis a 8mb/s en descendant et 80kb/s en montant donc autant dire impossible de rester connecter quand j ess
Problème
Et vous êtes sûre de l’alimentation électrique ? pas de faux contact ? vous avez essayé sur d’autres prises ? Si c’est bon, cela peut en effet être le signe d’une mort annoncée de la box mais pour qu’un officiel puisse intervenir (plus aujourd’hui
Ma box .évasion s'éteint et se rallume toute seule
Bonsoir ma box evasion s'etait et se rallule toute seul mais je nai pas d'image a la tv et essayer de la rallumer manuelement mais le box continue de seteindre et se ralllumer toute seul
Question
Depuis ce matin je n'arrive même plus du tout a me connecter à Internet, les signe lumineux de ma box ne font que s'éteindre, clignoter se rallumer complètement ( sauf celui du téléphonne fixe qui clignote toujours ) mais je n'ai pas de connection, s
Ma connexion internet se coupe fréquemment
Bonjour, J'ai posté une réponse sur un sujet déjà résolu mais n'étant pas sûr que mon message soit lu je crée un autre sujet. Depuis ce matin, j'ai de gros problème de connection, lorsque je joue à la PlayStation ( en ligne ) je me fais déconnecter d'internet approximativement toute les 30 minutes
Problème
Bonjour, Vous parlez bien de la led à l'arrière du modem là ou le câble du pc se branche ? Si oui, c'est effectivement un signe que la connexion entre modem et pc passe en 100Mbps (donc bien un problème internet pa
Led orange sur modem netgear
Bonjour. Depuis quelques semaines avec mon ordinateur cablé , je constate de façon aléatoire qu'une led de mon modem netgear passe à l'orange et donc perte de connexion. J'ai connecté un second PC pour voir si mon matériel n'était pas en cause mais le
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Généralement c'est le signe d'une perte des droits d'accès,cela peut venir d'un problème de liaison de la box au net, dans ce cas, les flèches sur l'écran de la box ne sont probablement plus présentes et il faut vérif
Plus accés aux chaines
Bonjour, problème depuis hier, subitement la box me demande a toutes les chaines "S’abonner à cette chaine", merci
Problème
orange et son nouvel abonnement
Bonjour a tous, orange a enfin sorti son offre sans la tv , un prix très correct mais niveau vitesse je trouve un peu trop limité 100 mb c est pour moi le minimum avec des ado jeux en ligne netflix etc....5mb en upload ça c est clairement trop peu.Par contre l offre abo gsm avec le double data
Problème
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La communauté
Appels sur téléphone fixe de call center informatique à partir de numéros européens chaque fois différents
Au départ, j'ai été contacté par un call center de l'Angleterre (dans un anglais peu british) pour un soi-disant problème Microsoft sur mon PC. J'ai rapidement mis fin à ce call car on me demandait de faire des manipulations sur mon PC. Depuis je suis fr&eac
Problème
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Mon téléphone fixe
Bonjour Alain12345,Le souci est toujours présent, en effet. Des tests sont toujours en cours afin de déterminer l'origine du souci.L'objectif de résolution est placé à environ 4h à partir de maintenant, mais cela va surtout dépendre du temps qu'il fa
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci
Problème
Et, partir...mais quand on est nouveau client smartphone lié 24 mois avec un tableau d'amortissement qui lèse le client en cas de départ....j'estime que VOO doit prendre en charge la perte subie intégralement. Un client qui signe en connaissance de c
idée pour le service mobile
je ne suis pas ingénieur mais je me demandais avec tout les câbles de chez vous (VOO) et les connexion wifi qu'il y dans le coin pour quoi ne pas branché votre réseaux GSM a partir de votre réseaux câblé. des antenne GSM de plus faible intensité par le bié de modem par exemple je pense que vou
Question
Tout est quasi allumé et mon routeur à le signe modem qui clignote orangeDonc vous n'êtes pas branché sur le modem mais sur un routeur si je suis bien ?Si c'est ça, c'est sans doute un problème de liaison entre modem voo et routeur (mais là je passe
Plus de connexion avec le Technicolor et un routeur
Voilà mon problème. Mon modem à des problèmes de connectvite. Que faire? Déjà tout debranche et fait reset.
Question
À surveiller quand même … Le post de liens externes douteux entraînera le bannissement immédiat qu’il soit client ou pas . A bon entendeur… aussi il n’y a aucun de ces ports port à ouvrir pour faire fonctionner la télécommande virtuelle vu que c’est
Impossible de connecter l'app Voo TV + à ma box Evasion
Bonjour, Lorsque j'essaye de controler ma box Evasion, je reçois un message d'erreur m'indiquant "Box non détectée". J'ai bien fait toutes les mises à jour et j'utilise le modem Voo, la Box Evasion et un Samsung A52s tournant sous Android. La Box a été connectée par l'installateur d'un coté avec un
Question
Solution officielle
Bonjour, @BenardB Le modem ne montre pas de signe de faiblesse particulier, utilisez-vous uniquement le Wifi, ou avez-vous aussi des appareils connectés au modem par câble ? @Vally L Je vois que vous avez contacté nos services sur plusie
Plus de connexion internet
Bonsoir malgré un reset du modem je n’ai plu de connexion internet et cela fait plusieurs jours que la connexion est défaillante perte de connexion et interruption lors de vidéos merci de faire le nécessaire dans les meilleurs délais bernard BREVERS
Problème
C'est une Philips 40PFK/12 5500ER, oui, elles fonctionnent toutes les deux mais aucun signe d'euronews :/ J'ai fait la bêtise de la mettre directement dans mon téléviseur quand je l'ai eu, car je pensais avoir bien installé les chaînes numérique. C'e
Activation Carte TV Numérique : "programme crypté"
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique.. Ayant déjà une vooBox, j'ai un accès aux chaînes numérique.. Mais voilà, quand j'ai eu la carte, je l'ai mise dans le CI+, et puis j'ai fait la recherche des chaînes, car quand j'ai acheté ma télé avant hier, je n'avais pas bien ré
Problème
Bonjour, Je vais vous encoder un dépannage et vous appeler pour convenir d'un rendez-vous. :) Étant donné le contexte actuel, sachez que nos techniciens peuvent porter des gants si vous le souhaitez, et son écart&
Lionel S
commenté
il y a 4 ans
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Coupure de signal HD de France television
Bonjour, les chaînes HD de France Tv (France 2 et 3) coupent très régulièrement. Message E52 Pas de signal. Ce sont uniquement ces chaînes là qui posent souci. En analogique ou sur les chaînes non HD, pas de souci. Les autres chaînes HD ne posent pas de souci non plus. Pouvez vous me dire où se situ
Problème